Sipariş Yönetimi

Payer'de sol menüde bulunan Sipariş Yönetimi üzerine gelindiğinde:

• Yeni Siparişler

• Hazırlanan Siparişler

• Gecikmiş Siparişler

• Kargolanan Siparişler

• Tamamlanan Siparişler

• İptal Siparişler

• İade Siparişler

• Tüm Siparişler

• Ödeme Bekleyen Siparişler

bölümlerine ulaşılabilir. Sipariş statü durumlarına göre ilgili menüye tıklanarak siparişler görüntülenebilir.

Yeni Siparişler: Yeni siparişler menüsünde pazaryerine yeni gelmiş olan siparişler listelenir.

Hazırlanan Siparişler: Hazırlanan siparişler menüsünde pazaryerine gelmiş ve hazırlanma aşamasına geçmiş siparişler görüntülenir.

Gecikmiş Siparişler: Gecikmiş siparişler menüsünde pazaryerine gelmiş fakat teslimat süresi geçmiş olan siparişler görüntülenir.

Kargolanan Siparişler: Kargolanan siparişler menüsünde pazaryerine gelmiş hazırlanma aşaması tamamlanmış ve kargoya verilmiş olan siparişler görüntülenir.

Tamamlanan Siparişler: Tamamlanan siparişler menüsünde pazaryerine gelmiş hazırlanmış kargolanmış ve teslim edilip süreci tamamlanan siparişler görüntülenir.

İptal Siparişler: İptal siparişler menüsünde pazaryerine gelmiş ve kargolanmadan önce iptal edilmiş siparişler görüntülenir.

İade Siparişler: İade siparişler menüsünde pazaryerine gelmiş ve teslim edilmiş ardından iade edilen siparişler görüntülenir.

Tüm Siparişler: Tüm siparişler menüsünde statü durumu ayırt edilmeksiniz tüm durumlardaki siparişler görüntülenir.

Ödeme Bekleyen Siparişler: Ödeme bekleyen siparişler menüsünde pazaryerine gelmiş fakat müşteri tarafından ödeme bekleyen siparişler görüntülenir.

Sipariş Yönetimi

Sipariş yönetimi menüsü altından istenilen sipariş durumuna göre gerekli butona tıklanır.

Açılan ekranda entegrasyon yapılmış tüm pazaryerlerine gelen siparişler görüntülenir. Genel Arama alanından sipariş numarası, müşteri, mağaza ile filtreleme ve arama yapılabilir.

Sipariş satırının sol kısmında bulunan + butonuna tıklanarak sipariş ürün kalemleri görüntülenebilir.

Sipariş satırının sağ tarafında Faturası oluşturulmuş siparişler için "F" belirteci bulunur.

Toplu Kargo Etiketi Oluşturma

Toplu kargo barkodu oluşturulmak istenen siparişlerin sol kısmında bulunan kutucuklar işaretlenir. Ardından sağ üst köşede bulunan Toplu Sipariş İşlemleri butonuna tıklanır. Seçili Siparişler İçin Kargo Etiketlerini Oluştur butonuna tıklanarak seçili tüm siparişler için kargo etiketi oluşturulabilir.

Toplu Fatura Oluşturma

Toplu fatura oluşturmak için ilgili siparişlerin sol kısmında bulunan kutucuklar işaretlenir. Ardından sağ üst kısımda bulunan Toplu Sipariş İşlemleri butonuna tıklanır. Seçili Siparişler İçin Fatura Oluştur butonuna tıklanarak seçili tüm siparişler için fatura oluşturulabilir.

Sipariş Detayları

Sipariş satırında İşlemler butonunun altında Sipariş Detayları butonuna tıklanarak ilgili siparişin detaylarına ulaşılabilir. Açılan ekranda Sipariş tarihi, durumu, müşteri bilgileri, finans ve ödeme verileri görüntülenebilir. Alt kısımdaki grafikte sipariş tarihlere göre hangi statü durumlarına geçtiği görüntülenebilir.

Ekranın alt kısmında alıcı bilgileri, sevkiyat bilgileri ve sipariş ürün kalemleri detaylı bir şekilde görüntülenebilir.

Sipariş ürün kalemleri görüntüleme alanında İşlemler altında Ürün Başlık Bilgisi Düzenle butonuna tıklanarak sipariş kaleminin ürün başlık bilgisi düzenlenebilir.

Açılan pencerede ilgili ürün başlığı düzenlemesi yapılır ve Kaydet Ve Kapat butonuna tıklanır.

Teslimat Bilgisi Düzenleme

Sipariş detay sayfasının sağ üst kısmında Sipariş İşlemleri altında Teslimat Bilgisi Düzenleme butonuna tıklanır.

Açılan pencerede ilgili siparişin kargo firması, kargo takip numarası, müşteri adı soyadı, telefon numarası ve adres bilgileri düzenlenebilir Kaydet Ve Kapat butonuna tıklanarak işlem tamamlanabilir.

Fatura Bilgisi Düzenleme

Sayfanın sağ üst kısmında Sipariş İşlemleri altında Fatura Bilgisi Düzenleme butonuna tıklanır.

Açılan pencerede ilgili siparişin faturada gözükecek müşteri adı soyadı, telefon numarası, vergi dairesi, vergi numarası fatura adresi, ilçe, şehir ve fatura açıklaması bilgileri düzenlenebilir Kaydet Ve Kapat butonuna tıklanarak işlem tamamlanabilir.

Fatura İşlemleri

Sipariş detayı sayfasının sağ üst kısmında bulunan Sipariş İşlemleri altında Fatura İşlemleri > Müşteri Tanımı Oluştur (Logo İşbaşı) butonuna tıklanarak ilgili siparişin ait olduğu müşteri tanımı Logo İşbaşında oluşturulur.

Aynı menü içerisinde bulunan Fatura Oluştur (Logo İşbaşı) butonuna tıklanarak ilgili sipariş için fatura oluşturulur ve Logo İşbaşına iletimi sağlanır.

Kargo Etiketi Oluşturma

Sipariş İşlemleri altında Kargo Etiketi Oluştur butonuna tıklanır.

Açılan pencerede ilgili sipariş için kargo etiketi görüntülenebilir.

Siparişi Ödendi Olarak İşaretleme

İlgili siparişi Ödendi olarak işaretleme işlemi için Sipariş İşlemleri altında Sipariş Ödendi butonuna tıklanır.

Açılan pencerede Kaydet butonuna tıklanarak sipariş ödendi olarak güncellenebilir.

Teslimat Bilgisi Düzenleme, Fatura Bilgisi Düzenleme, Fatura İşlemleri, Kargo Etkieti Oluşturma işlemleri tüm siparişlerin listelendiği ekranlarda da yapılabilir.